Splošni pogoji

Ti pogoji urejajo uporabo spletne strani SpanLabAi.best in povezanih storitev, vključno z nakupom in uporabo naprav za podporo spanja z AI. Z uporabo storitev soglašate s temi pogoji in vsemi pogoji naročil.

29-03-2026

Ustreznost za uporabo

Storitev je na voljo posameznikom in podjetjem, ki so pravno sposobni skleniti pogodbo v skladu z veljavno zakonodajo v svoji državi prebivanja.

Uporabniki morajo biti vsaj 16 let; mlajše osebe morajo pridobiti privolitev staršev ali zakonitih zastopnikov, kjer to zahteva lokalna zakonodaja.

Storitev je namenjena zakoniti uporabi. Prepovedana je uporaba naprav in programske opreme za nezakonite ali zlonamerne namene.

Dostopnost izdelkov lahko variira glede na državo. Uporabnik je odgovoren za skladnost z lokalnimi predpisi glede uvoza in uporabe naprav.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih funkcij je potreben uporabniški račun. Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, ki se zgodijo prek računa.

Pri registraciji morate navesti točne in popolne podatke. Posodobite jih, če se spremenijo, da omogočite pravilno delovanje storitve in komunikacijo.

Skrbite za varnost gesel in dvofaktorske overitve, kjer je na voljo. O nenavadnih aktivnostih nas nemudoma obvestite na support@SpanLabAi.best.

Račun je neprenosljiv brez pisnega soglasja SpanLabAi. Poskusi prenosa ali prodaje računa lahko vodijo do ukinitve dostopa.

Če sumite, da je bil vaš račun kompromitiran, takoj spremenite geslo in nas obvestite. Pomagali vam bomo z navodili za varnostne ukrepe.

SpanLabAi lahko začasno onemogoči ali omeji dostop do storitve v primerih kršitev pogojev, sumov zlorabe ali varnostnih incidentov.

Opis storitev

SpanLabAi zagotavlja kombinacijo strojne opreme in programske opreme za spremljanje spanja ter aplikacijo z AI analizami in priporočili za boljšo higieno spanja. Naprave zbirajo podatke o vzorcih spanja, ki jih analizira sistem, da ponudi prilagojene vpoglede.

Zadržujemo pravico do posodobitev, spreminjanja ali prenehanja storitev. O pomembnih spremembah bomo obvestili uporabnike preko e-pošte ali obvestil v aplikaciji.

Čeprav si prizadevamo za visoko razpoložljivost storitev, se lahko pojavijo prekinitev zaradi vzdrževanja ali nepredvidenih okvar. Ne jamčimo za neprekinjeno delovanje v vseh okoliščinah.

Pravila uporabe

Uporabniki morajo upoštevati osnovna pravila varne in zakonite uporabe naprav in storitev. Namen pravil je varovati uporabnike in delovanje sistema.

  • Uporaba naprav izključno v skladu z navodili za uporabo in zdravstvenimi omejitvami, navedenimi v dokumentaciji.
  • Prepoved interveniranja v notranjo programsko opremo naprave ali uporabe nepooblaščenih sprememb programske opreme.
  • Omejitev deljenja osebnih dostopnih podatkov; vsaka delitev mora spoštovati varnostne smernice.
  • Ne uporabljajte naprav za diagnosticiranje ali zdravljenje bolezni brez posveta z ustreznim strokovnjakom.
  • Skrb za fizično varnost naprave in zaščito pred poškodbami zaradi nepravilne uporabe.
  • Spoštovanje intelektualne lastnine in prepoved nepooblaščenega kopiranja ali distribuiranja vsebin SpanLabAi.
  • Sporazumen prenos podatkov s tretjimi osebami le z ustreznimi soglasji in varnostnimi ukrepi.

Vsebina, ki jo naložite

Če naložite ali posredujete vsebine (na primer nastavitve ali beležke), ostanete lastnik svojih vsebin, vendar morate dovoliti njihovo uporabo znotraj storitve.

Uporabniki obdržijo lastništvo nad vsebinami, ki jih ustvarijo, a pri tem mora biti vsebina zakonita in ne sme kršiti pravic drugih.

Z nalaganjem vsebine omogočite SpanLabAi neizključni, svetovni licence za uporabo, shranjevanje in obdelavo teh vsebin za namen zagotavljanja storitev.

Uporabnik odgovarja za zakonitost in točnost vsebine, ki jo naloži; za škodo, povzročeno tretjim osebam zaradi neprimerne vsebine, odgovarja uporabnik.

SpanLabAi lahko odstrani vsebine, ki kršijo te pogoje ali veljavne predpise; uporabnik lahko zaprosi za odstranitev svojih vsebin v skladu s politiko zasebnosti.

Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine za izdelke, blagovno znamko SpanLabAi in programsko opremo pripadajo SpanLabAi ali njegovim licenčnikom. Uporaba brez dovoljenja je prepovedana.

  • Prepoved reproduciranja, prilagajanja ali distribucije programske opreme brez izrecnega dovoljenja.
  • Prepoved odstranjevanja ali spreminjanja oznak o lastništvu in obvestil o avtorskih pravicah.
  • Prepoved obratnega inženiringa ali poskusa pridobitve izvorne kode brez dovoljenja.

Plačljive storitve in izdelki

Nekatere funkcije, nadgradnje ali naprave so na voljo kot plačljive storitve. Cene in pogoji plačila so jasno navedeni ob nakupu.

Cene so prikazane v trenutni valuti in vključujejo osnovne informacije o stroških. Dodatni davki in stroški dostave so lahko dodani pri zaključku naročila.

Sprejemamo plačila preko varnih plačilnih sistemov, kartic in drugih opcij, kot je prikazano pri postopku nakupa. Osebni podatki za plačilo obdelujemo v skladu z našo politiko zasebnosti.

Nekatere storitve delujejo na podlagi naročnine z obnovitvijo. Pred zaključkom naročila so navedeni pogoji in pogostost obračunavanja. Odjava mora biti izvedena pred naslednjim obračunom.

Politika vračil je opisana ob nakupu; vračila se obravnavajo primer za primerom, z upoštevanjem stanja naprave in upravičenosti do vračila.

Uporabnik lahko prekliče naročnino v skladu z navodili v uporabniškem računu. Morebitni stroški ali vračila so odvisni od dobe in vrste storitve.

Uporabnik je odgovoren za morebitne lokalne davke in carine v skladu z zakonodajo svoje države. Pri izstavitvi računov navedemo potrebne davčne informacije.

Cene se lahko spremenijo; o pomembnih spremembah, zlasti za trajne obveznosti, bomo obvestili pred naslednjim obračunom.

V primeru neplačila lahko začasno omejimo dostop do plačljivih funkcij ali začnemo ukrepe za izterjavo neporavnanih obveznosti.

Omejitev odgovornosti

SpanLabAi ne nadomešča zdravstvenih strokovnjakov. Informacije in priporočila so namenjena izboljšanju spalnih navad in boljšemu spremljanju, vendar ne smete sprejemati pomembnih zdravstvenih odločitev izključno na podlagi teh informacij.

Omejitev odgovornosti za škodo

V največji dopustni meri po veljavni zakonodaji SpanLabAi ne odgovarja za posredno, izredno ali kazensko škodo, izgubo dobička ali izgubo podatkov, ki izhajajo iz uporabe storitev ali naprav.

Storitev tretjih oseb

Storitve ali izdelki tretjih oseb, ki so lahko integrirani z našimi rešitvami, imajo lastne pogoje in politike. Za te storitve ne odgovarjamo in priporočamo pregled njihovih pogojev pred uporabo.

Prenehanje storitve

Gebnoch lahko zaustavimo ali razdrnemo dostop do storitev v primerih kršitev ali z drugih upravičenih razlogov. Uporabnik lahko kadarkoli prekine uporabo storitve z zaprtjem računa.

Ob prenehanju lahko izgubite dostop do podatkov in plačljivih funkcij. Priporočamo, da pred ukinitvijo uredite izvoz ali varnostno kopijo pomembnih podatkov.

Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka skladno z našo Politiko zasebnosti. Z uporabo naših storitev soglašate z zbiranjem in obdelavo podatkov, kot je navedeno v tej politiki.

Komunikacija in obvestila

Obvestila o spremembah pogojev, varnostnih opozorilih in pomembnih informacijah pošiljamo po e-pošti ali preko aplikacije. Uporabnik je dolžan zagotoviti veljaven kontaktni naslov.

Spremembe pogojev

SpanLabAi lahko občasno spremeni te pogoje. Spremembe bodo objavljene na SpanLabAi.best, ob pomembnih spremembah pa boste obveščeni tudi po e-pošti.

Upravno pravo in jurisdikcija

Ti pogoji so urejeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Za reševanje sporov so pristojna sodišča v Sloveniji, razen če drugače dogovorjeno pri veljavnih predpisih.

Reševanje sporov

V primeru spora si prizadevamo za sporazumno rešitev v prvem koraku. Če rešitev ni mogoča, se uporabljajo pristojna sodišča v Sloveniji.

Kontakt za pravna vprašanja

+38676988040
info@spanlabai.best
Lancovo, 4240 Radovljica, Slovenija
Anja K.
Svetovalec za spanje · SpanLabAi
Na voljo 4.9 1.200
Naša ekipa vas lahko kontaktira v delovnem času za podrobnejše informacije ali tehnično podporo.